選對不選貴 精明媽媽招聘月嫂全攻略
1、請月嫂必須提前三個月。很多新媽媽是生寶寶前沒想那么多,生了寶寶之后,狀況百出,才發(fā)現(xiàn)帶孩子不易;這個時候,才想到要請月嫂,然后,就開始去家政中心,人家推薦哪個就哪個,或者是靠眼緣,看中哪個是哪個,沒有了解月嫂的脾性也素質(zhì),更沒有了解清楚月嫂的經(jīng)驗和技能,月嫂說什么就是什么,聽著還不錯,就帶回家,帶回家后才知道,請的不是月嫂,而是請了一尊佛!
如果新媽媽在懷孕6個月的時候就開始準備請月嫂的事宜,那么就有充足的時間去了解請月嫂的注意事項,去學(xué)習(xí)育兒知識(至少可以用來甑別月嫂是否專業(yè)),去告訴親戚朋友你需要請月嫂,讓人幫你留意一下誰家請的月嫂最靠譜,然后你可以約來面談,覺得沒有傳說中的好的話,也還有時間可以繼續(xù)尋找合適的月嫂,不會等到差不多生了,或者已經(jīng)生了才火急火燎地找月嫂,根本就是月嫂選你,而不是你選月嫂。
2、了解請月嫂的渠道。請月嫂的渠道無外乎是去家政中心或者通過親戚朋友介紹,也有人會在網(wǎng)上找。但最多人是去正規(guī)的家政中心請的月嫂,正規(guī)家政中心請的月嫂工作流程和職責(zé)范圍都有明文規(guī)定,幾點喂奶,換了多少次尿布,都記錄在案,工作有條不紊,很少出現(xiàn)說坐著不動,指一指就動一下或者是經(jīng)常躲懶的月嫂,除非這個月嫂不想做了。
若非正規(guī)家政中心的月嫂,出現(xiàn)躲懶現(xiàn)象就比較多了。去家政公司請月嫂,有一點需要注意的就是,家政公司的月嫂價格普遍比較高,每一項服務(wù)都明碼標價,多一項服務(wù)多一份錢,想省錢又請到好的月嫂,小編還是建議通過親戚朋友介紹,而且得到上一家雇主好評的月嫂,這樣的月嫂最有保障,而且一般收費也不會太貴,還“有得商量”。
3、面試月嫂。即使是通過親戚朋友介紹的月嫂,也不能100%的就放心用,準爸媽還是要約出來見個面,主要是看看合不合眼緣,這個是個靠眼緣和傾心的活。有點類似找對象的一見鐘情和找VC談項目時相撞的火花的味道。
然后談?wù)勔恍┯齼哼^程中會遇到的問題,看看對方怎么回答,再看看月嫂的脾性急躁還是溫和、談吐是唾沫四濺還是柔和大方?如果覺得都還不錯,就可以約個時間簽合同。
4、善于提問。面試是要找到合適的月嫂的關(guān)鍵的一步,雇主一定要抓住這個機會,善于提問,從提問中可以看出月嫂的脾性和素質(zhì),也可以判斷月嫂是否經(jīng)驗豐富。提的問題主要應(yīng)該有幾個:1.您是哪里人?2.您做工作多長時間了?3.您認為月子里寶寶的護理最重要的是什么?4.您認為產(chǎn)婦護理最重要的是什么?5.您每天這樣工作,感覺最累的時候是什么時候?有感覺累過嗎?6.您護理過的寶寶里,最特殊的寶寶和產(chǎn)婦是什么情況?請舉例說明。7.家庭有長輩在一起住,長輩可能對現(xiàn)在的帶寶寶方式不太認同的時候,您怎么做……基本就是這幾個問題。其他一些關(guān)于護理知識的問題,可以不需要問太多,因為就算問了,可能一些人通過看書也會知道怎么回答,可是實際工作就不行了。
5、月嫂的往屆服務(wù)客戶的反饋。1)通過客戶意見反饋表。2)通過向月嫂服務(wù)過的家庭成員的直接求證。比如在服務(wù)公司雇請服務(wù)的時候,我們可以經(jīng)服務(wù)公司的同意同時也要獲得電話方的認可,獲得要雇請的服務(wù)月嫂之前服務(wù)過的家庭的寶寶媽媽的電話,我相信所有的寶寶媽媽都是很熱心的,我們可以通過發(fā)個短信什么的方式,向之前服務(wù)過的那位家庭的成員求證。這種反饋一般都錯不了,比論壇里發(fā)個私信短個月嫂電話什么的方式更有可靠性。
6、關(guān)于月嫂的工資問題。由于月嫂就工作30天,按6000元來算,一天200塊。如果遇到國慶這樣的節(jié)假日怎么算呢?所以月嫂的節(jié)假日和請假問題也是個大問題。請假扣不扣工資?如何扣工資?遇到節(jié)假日有沒有放假,放多少天假……等等都要事先談清楚,這樣才能保障雇主利益最大化。別事情發(fā)生了才來考慮,臨時做的決定難免會令雙方心里都不舒服。
7、簽合同。有些準爸媽可能是通過親戚朋友介紹的月嫂,出于對親戚朋友的信任,會覺得定下來就好了,不用簽合同什么的都行,到時候產(chǎn)婦生了,月嫂人直接過來就行。這樣一來,到時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題,無規(guī)矩不成方圓,沒有簽合同,事先也只是籠統(tǒng)地說了護理寶寶和照顧產(chǎn)婦,但是細數(shù)起來卻包括好多的事情,比如給不給寶寶做撫觸?幫不幫產(chǎn)婦洗衣服?一天煮多少次月子餐?每餐多少個菜?多少個湯……等等,這些事情如果月嫂沒做到位,產(chǎn)婦心里可能“不痛快”,但月嫂也有她的理由,當時也沒說要做這些啊?或者也沒規(guī)定多少個菜多少個湯這種事情啊!
因此,在確定將月嫂定下來之后,一定要簽合同,無論是什么渠道找來的月嫂,無論家政中心的“老師”說得多么多么的好,無論是親戚還是朋友,都得簽合同,熟悉歸熟悉,親兄弟明算賬,一碼歸一碼。這是一個法制型社會,還是白紙黑字有保障。如果是私簽的,合同寫得越詳細越好,如果是跟家政公司簽的,合同內(nèi)容的完整性代表著公司的態(tài)度,雇主一定要注意。
精明的媽媽請月嫂時只要牢牢掌握著七大關(guān)鍵點,一定能夠?qū)⒆约旱睦孀畲蠡?,請到心水月?
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