第2種習(xí)慣 禮貌(1)
禮貌經(jīng)??梢蕴娲罡哔F的感情。——梅里美
禮貌是最容易做到的事,也是最珍貴的東西。——岡察爾
禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。——約翰·洛克
禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。——孟德斯鳩
良好的禮儀習(xí)慣不僅能給人生帶來快樂,而且能夠幫助一個人走向成功。從外表上看,禮貌是一種表現(xiàn)或交際形式,從本質(zhì)上講,禮貌反映著我們自己對他人的一種關(guān)愛之情。所以,真正的禮貌必然源自內(nèi)心。
一位媽媽好不容易把孩子培養(yǎng)成了學(xué)習(xí)上的佼佼者,惟一不足的是,孩子從小就不修邊幅。但是,這并不妨礙媽媽為他而自豪。孩子從小就是個學(xué)習(xí)尖子,不僅考上了北京一所高校,而且在學(xué)校里自己補(bǔ)習(xí)英語,計劃去國外留學(xué)。大學(xué)畢業(yè)的時候,孩子順利地通過了托??荚嚭虶MAT考試。 就在面試合格,各項手續(xù)也順利辦下來,只等簽證就可以實現(xiàn)他的留學(xué)夢的時候,一件意外的事發(fā)生了!
那天,媽媽陪著孩子去辦理簽證,孩子的心情非常激動。當(dāng)聽到自己的名字的時候,孩子高興地站了起來,站起來的同時,孩子不自覺地咳了一聲,同時往墻角吐了一口痰。這個細(xì)小的動作被細(xì)心的秘書小姐看到了。秘書小姐走進(jìn)辦公室,在一位官員模樣的人耳邊輕聲地說了幾句話。 當(dāng)這位孩子走進(jìn)辦公室的時候,那位官員對他說:“對不起,我們很遺憾地通知您,您的成績和能力雖然都非常優(yōu)秀,但是,綜合素質(zhì)方面還有些欠缺,我們不能給您簽證。” “綜合素質(zhì)?”這位孩子有些意外。 官員說:“是的,我們認(rèn)為,一個人的成績和能力雖然很重要,但是,綜合素質(zhì)是更加重要的,它能體現(xiàn)出一個人的品質(zhì)。我們非常注重這項考核,事實上,許多人都是因為綜合素質(zhì)考核通不過而得不到簽證的。” 這位孩子有些沮喪地出來了,而媽媽這時已經(jīng)明白,孩子之所以沒有得到簽證,因為他剛才的行為太不文明了。
講究禮貌也是處理人與人之間關(guān)系不可缺少的規(guī)范。人與人之間互相觀察和了解,一般都是從禮儀開始的。一個舉止優(yōu)雅、彬彬有禮的人,更容易交到朋友、找到工作。正如一位哲人所說,那些明智的和有禮貌的人們,他們特別謙虛謹(jǐn)慎,從不裝腔作勢、裝模作樣、夸夸其談、招搖過市。他們正是通過自己的行為而不是言語來證實自己的內(nèi)在品性。
一個有教養(yǎng)的孩子必須有良好的文明禮儀,這樣的孩子比較受人歡迎,也就是心理學(xué)上所說的“被眾人接納的程度高”。文明禮儀要從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。
有些家長認(rèn)為,現(xiàn)代社會是個自由的社會,懂不懂文明禮儀沒關(guān)系,只要學(xué)習(xí)好、有真本事就行了;有些家長則認(rèn)為,小孩子天真無邪,長大了就會懂得文明禮儀的。其實,這都是誤解。一方面,孩子的文明禮儀需要從小培養(yǎng),否則就會形成壞習(xí)慣,一旦形成壞習(xí)慣,再改就很難;另一方面,越是懂禮儀的孩子,越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地,因為他會受到他人的尊重和歡迎??梢?,文明禮貌始終是孩子應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣。
那么,應(yīng)該怎樣來培養(yǎng)孩子講禮貌的習(xí)慣呢?
建議一:為孩子樹立榜樣。
父母是孩子的榜樣,父母良好的行為舉止是對孩子最生動、最有效的教育。父母應(yīng)該利用家里來客的有利時機(jī)提醒孩子,并給孩子做出榜樣。
7歲的明明在接待家里的客人時沒有運用禮貌用語,聰明的媽媽沒有當(dāng)場在外人面前指責(zé)孩子,因為她知道批評和指責(zé)往往會造成孩子的逆反和不服心理,而且這種做法本身也是不禮貌的。但是,這位媽媽并沒有忘記這件事,在客人離去后,媽媽把孩子叫到身邊,溫和地對他說:“明明,媽媽發(fā)現(xiàn)你對劉叔叔講話時,沒有運用禮貌用語,這是不對的。當(dāng)叔叔送禮物給你的時候,你應(yīng)該說‘謝謝叔叔’,你說是不是?”明明有所醒悟地說:“哦,我忘記了,對不起,媽媽,我下次會注意的。”這樣,媽媽通過在事后提醒教育孩子,讓孩子明白自己的錯誤。
在處理相同的事情上,另一位媽媽的做法有所不同,但是也取得了良好的效果。媽媽發(fā)現(xiàn)4歲的孩子在接受他人禮物時沒有運用禮貌用語,就微笑地對孩子說:“貝貝,你好像忘記說什么了?”4歲的貝貝顯然還沒有意識到自己應(yīng)該說什么,這時,媽媽對客人說:“謝謝您送禮物給貝貝,我代貝貝謝謝您!”4歲的貝貝聽了媽媽的話,意識到自己沒有表示禮貌,于是奶聲奶氣地說:“貝貝也謝謝阿姨!”
同樣是提醒孩子講禮貌,兩位媽媽都沒有當(dāng)場批評指責(zé)孩子,而是運用禮貌的方法來提醒孩子,讓孩子體會到了運用禮貌的好處。可見,父母要注意提高自身的修養(yǎng),使用文明的語言,在家庭中不要講粗話、臟話,家人之間多使用禮貌用語,說話要和氣。這樣,才能通過自己的行為潛移默化地影響孩子,讓孩子在良好的環(huán)境中養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
建議二:凈化孩子的語言環(huán)境。
孩子不文明的語言一般都來源于周圍的環(huán)境,要想讓孩子成為一個文明禮貌的人,首先要凈化孩子周圍的語言環(huán)境。
有一個上小學(xué)的男孩,滿口臟話,經(jīng)常欺負(fù)女生,甚至對女老師也很不恭。班主任老師聯(lián)系了孩子的媽媽,沒想到他的媽媽卻對老師哭訴這孩子如何對她無禮。班主任老師于是苦口婆心地教育這個孩子要講禮貌,但收效甚微。有一天,班主任到孩子的家里去家訪。開門迎接老師的是孩子的父親,班主任老師便隨口問了聲孩子的母親在哪里,孩子的父親則輕蔑地說:“還癱在床上呢,死豬婆!”班主任老師馬上就明白了孩子不講禮貌的根本原因!
父親如此當(dāng)著孩子的面侮辱自己的妻子,而且不顧有外人在場,孩子怎么可能講禮貌呢?班主任老師非常憤怒,當(dāng)著孩子,批評了他的父親,這位父親也意識到自己的行為對孩子的不利影響,后來學(xué)會了尊重妻子,不講粗話。這個孩子也越來越禮貌了。
當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)孩子說臟話時,要找出孩子說臟話的“根源”,盡量讓孩子遠(yuǎn)離或少接觸那種不良的環(huán)境。比如,父母可以有意識地限制孩子與經(jīng)常說臟話的同學(xué)來往;也可以和教師取得聯(lián)系,借助老師的力量促進(jìn)其他孩子養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣;還可以和孩子同學(xué)的父母取得聯(lián)系,一起幫助孩子養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
建議三:培養(yǎng)孩子注重個人禮儀。
父母在平時要有意識地向孩子強(qiáng)調(diào)注重個人禮儀的重要性,父母應(yīng)該注意從以下幾方面來培養(yǎng)孩子注重個人禮儀。
1.儀容儀表
教育孩子保持儀容儀表的整潔,要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈;勤剪指甲勤洗頭;早晚刷牙,飯后漱口,注意口腔衛(wèi)生;經(jīng)常洗澡,保證身體沒有異味;衣著要干凈、整潔、合體。
2.行為舉止
目標(biāo)就是“站如松,行如風(fēng),坐如鐘,臥如弓”,主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺;身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰,千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸,肩膀自然擺動,步速適中,防止八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
3.表情神態(tài)
教育孩子表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑,千萬不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動作
4.言談措辭
要求孩子使用文明禮貌用語,如“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠懇、親切,使用文明語言,簡潔得體,既不能沉默寡言,也不能啰嗦重復(fù)。
父母向孩子強(qiáng)調(diào)文明禮貌的常識時,不要用教訓(xùn)、命令的口吻,而是要循循善誘、諄諄教導(dǎo)。同時,父母還要讓孩子明白,人與人之間若出現(xiàn)互相擠撞,不要惡言惡語,要抱理解、寬容態(tài)度;要求孩子做到行為文明,如,和人見面時主動打招呼、和別人說話時專心、愛護(hù)公共環(huán)境、遵守交通規(guī)則等。