春節(jié)前買的嬰兒奶粉，孩子僅吃了一次就出現(xiàn)腹瀉等情況。廠家稱，可能是奶粉在運輸過程中包裝破損導致變質(zhì)。
昨日，寶雞市民葉女士向華商報記者介紹，1月26日早晨在寶雞世紀寶寶孕嬰連鎖開元店購買了一桶400g的合生元牌金裝2段奶粉，2月1日準備給孩子食用時就聞到罐內(nèi)散發(fā)出一股臭味。“聽別人說嬰兒奶粉都比較難聞，所以當時就沒有在意，就讓孩子喝了。”葉女士說，沒想到孩子喝完后不久就開始拉肚子，之后再沒敢讓喝這個奶粉。
葉女士說，當天孩子嚴重時拉了七八回，之后在家附近的私人診所看了下，大夫給開了治小兒腹瀉的藥吃了后，到2月12日才基本好了，期間她和丈夫懷疑奶粉的質(zhì)量有問題，就和丈夫共同食用了這罐奶粉，隨后兩人也都有腹瀉情況發(fā)生。
“由于是過年期間，也沒有到店家去討要說法，近日找到世紀寶寶孕嬰連鎖店，店方將原因推給廠家。”葉女士稱，多次努力之下，她聯(lián)系到了合生元西安辦事處，一名工作人員稱，可能是在運輸過程中包裝破損導致奶粉變質(zhì)，致使孩子食用后出現(xiàn)腹瀉，但該工作人員未給出解決方案。
昨日，華商報記者來到寶雞世紀寶寶孕嬰連鎖開元店，看到該店柜臺上擺放著大量合生元牌各段奶粉，該店一名銷售人員稱，她知道葉女士的事，目前已與廠家取得聯(lián)系，廠家將于今日對葉女士進行上門服務(wù)。
合生元西安辦事處寶雞片區(qū)負責人吳女士在接受采訪時稱，據(jù)廠家了解，葉女士的孩子吃了5毫升奶粉后出現(xiàn)腹瀉，葉女士要求退掉這罐奶粉換成其他品牌奶粉，但退款必須經(jīng)總部申請，且要把“問題”奶粉送回總部進行檢驗，但葉女士遲遲未送。
吳女士稱，葉女士孩子食用的這罐奶粉是在保質(zhì)期內(nèi)，而所謂臭味是嬰兒奶粉特有的淡淡魚腥味。當然也有可能在運輸過程中，出現(xiàn)罐體破裂導致奶粉變味，但一切都要經(jīng)過檢驗后，才能下結(jié)論。
目前，葉女士已經(jīng)向渭濱區(qū)市場監(jiān)督管理局進行投訴。
