媽媽育兒網(wǎng)
當(dāng)前位置: 主頁 > 用品 > 嬰兒奶粉 >

雀巢奶粉有問題嗎?雀巢奶粉最新事件(2)

出處:媽媽育兒網(wǎng)日期:2010-08-12 11:59:43編輯:admin

隨即,孫先生通過奶粉罐體上的電話聯(lián)系到了雀巢總部,一名女子在電話中了解情況后,告知先要檢查該批次奶粉,并派河南辦事處工作人員前來處理此事。后來,雀巢公司河南辦事處的工作人員也來了,但還是說要向總部反映以后再做答復(fù)。讓孫先生深感遺憾的是,從此,雀巢公司再?zèng)]人聯(lián)系他了。于是,孫先生將雀巢公司投訴至本報(bào),希望記者關(guān)注此事,并且能為他討個(gè)說法。

實(shí)地調(diào)查 疑似“老鼠屎”確實(shí)存在

7月23日下午,記者在北環(huán)路附近見到了孫先生,并見到了孫先生反映的“老鼠屎”。一罐名為“雀巢金牌成長”幼兒配方奶粉已經(jīng)打開,在潔白的奶粉中,一粒4毫米左右的黑色物體非常醒目。

記者注意到,該罐奶粉凈重為900g,生產(chǎn)日期為2009年10月8日,廠址在黑龍江省哈爾濱(市)雙城市。

孫先生介紹說,7月10日,他為1歲半的兒子購買了一罐“雀巢金牌成長”奶粉,買回當(dāng)天便開始給孩子沖食。一天在沖奶粉時(shí),卻發(fā)現(xiàn)類似“老鼠屎”的黑色不明物體。

發(fā)現(xiàn)“老鼠屎”后,孫先生撥打雀巢全國統(tǒng)一服務(wù)熱線。之后,對方來電稱其制作過程是高溫全密閉式,生產(chǎn)工藝沒有任何問題,要檢查本批次奶粉。當(dāng)孫先生問其奶粉中黑色不明物為何像“老鼠屎”時(shí),對方則說車間里不可能有老鼠,就算有,老鼠也會(huì)被悶死的。

對于廠家對此類問題的說法及處理態(tài)度,孫先生極為不滿。

反映無果 投訴媒體只為討個(gè)說法

向雀巢總部反映的兩天后,兩名自稱雀巢公司河南辦事處的銷售人員來到孫先生處了解情況。當(dāng)談及解決辦法時(shí),孫先生表示要為孩子檢查身體,檢查費(fèi)用需雀巢方面支付。但是,這兩名銷售人員表示他們沒有這項(xiàng)權(quán)力,要向廠家請示后才可回復(fù)。

隨后,這兩名銷售人員表示要帶走奶粉,并送回哈爾濱化驗(yàn),兩周以后給孫先生處理結(jié)果。對此說法,孫先生表示不認(rèn)同,并拒絕讓其帶走奶粉。最終,兩名銷售人員未給出解決方案便離開了。

相關(guān)閱讀

奶粉事件

    編輯推薦

    圖文推薦
    • 帶有金木水火土的字 留下深刻的印象

    • 缺金的女寶寶名字大全 能夠促進(jìn)其發(fā)展的小名

    • 女孩缺土取什么名字好 優(yōu)雅動(dòng)聽的名字

    • 女孩名字屬水寓意又好的字 選擇名字時(shí)需要仔細(xì)考量

    熱門閱讀