家住蚌埠龍子湖區(qū)李樓鄉(xiāng)金三小區(qū)的呂燕,是位新媽媽,她的寶寶一歲一個(gè)月了。寶寶出生后,呂燕一直在家門口的一家商店購買奶粉。今年的8月9日,呂燕購買了一罐某品牌的超金裝幼兒配方奶粉,可是讓呂燕沒想到的是,她在奶粉里,發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)異物。 (來自:蚌埠號(hào)外)
這是在開罐后的第五天,呂燕發(fā)現(xiàn)有團(tuán)異物和奶粉混合在一起,特別像一團(tuán)棉花,當(dāng)時(shí)在奶粉罐里格外顯眼。 (來自:蚌埠號(hào)外)
看著這團(tuán)奇怪的東西,呂燕頓時(shí)緊張了,她回想起來,孩子自從喝了這罐奶粉后,身體便出現(xiàn)了不適。發(fā)燒到42度,還拉肚子,不得已在診所吊了兩三天的水,但還是沒有緩解,最后到第三人民醫(yī)院住院。由于嚴(yán)重懷疑是奶粉的質(zhì)量問題導(dǎo)致的,隨后,呂燕立即找到了當(dāng)時(shí)銷售奶粉的店家。 (來自:蚌埠號(hào)外)
但店家的回應(yīng)說,奶粉進(jìn)貨所有手續(xù)都是合格的,并且有檢疫證明,只能讓呂燕和廠家進(jìn)行直接溝通解決。家取得聯(lián)系。記者采訪時(shí),呂燕給記者提供了一段,據(jù)說是和該品牌奶粉蚌埠總代理的電話錄音。電話錄音:我們公司查了,確實(shí)是我們的貨,因?yàn)榍捌诖_實(shí)沒有這樣的情況,可能是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,我們已經(jīng)跟相關(guān)生產(chǎn)的工廠提出異議了,讓他們整改,你看這邊這一塊,你看我們給你換一聽可行? (來自:蚌埠號(hào)外)
拿著店主提供的奶粉廠家的售后電話,呂燕和廠呂燕說,對(duì)于“換一聽”的解決方案,不能接受。蚌埠總代理的回應(yīng)是,在他們的權(quán)限范圍之內(nèi)只能給呂燕換一聽,如果不接受,可以到工商所去查奶粉的質(zhì)量 。同時(shí),對(duì)于呂燕所說的奶粉有異物,畢竟是在奶粉開罐后第5天才發(fā)現(xiàn)。目前,龍子湖區(qū)李樓鄉(xiāng)市場監(jiān)管所,已經(jīng)介入調(diào)查此事。