金領(lǐng)冠是伊利乳制品最新推出的主打產(chǎn)品，是一款專為嬰幼兒研制的配方奶粉。不管是進(jìn)口國際大牌嬰兒奶粉，還是國產(chǎn)寶寶奶粉，總之貌似都沒有一個品牌是零投訴的。
伊利奶粉在國內(nèi)也算是知名品牌，雖然如今乳制品行業(yè)的監(jiān)管是越來越嚴(yán)，但要做到讓消費(fèi)者百分百放心滿意，恐怕還是頗有難度。
前段時間就有一位奶爸在網(wǎng)上發(fā)貼稱，在寶寶喝的金領(lǐng)冠奶粉里面發(fā)現(xiàn)線頭，因初次遇到此類問題所以不知道如何處理來發(fā)貼求助。
在各位網(wǎng)友的幫助下，他聯(lián)系了廠家，以下是這位奶爸發(fā)貼回復(fù)關(guān)于金領(lǐng)冠奶粉事件的最新進(jìn)展的內(nèi)容，大家就一起去看看他是如何處理這個問題奶粉吧。
大家好，我是前段時間發(fā)帖求助的網(wǎng)友，在眾多網(wǎng)友的關(guān)注下，金領(lǐng)冠奶粉事件已經(jīng)得到了較好解決。
今天下午五點(diǎn)，我們夫妻兩口已經(jīng)和金領(lǐng)冠奶粉的廠方代表見了面。那個小伙子態(tài)度還是比較誠懇的，經(jīng)過協(xié)商，我們夫妻二人決定為孩子退掉兩桶奶粉的錢，然后刪除原先曝光的那個帖子。
這兩天為這個事，我們也上網(wǎng)搜索，并咨詢了相關(guān)人士。
得知，無非是走兩條路，“私了”和“公了”
“私了”，就是作為區(qū)域代理，自己掏腰包，給予消費(fèi)者象征性賠償，至于奶粉中出現(xiàn)的異物，我們達(dá)成協(xié)議后，不了了之就算了，各自得到應(yīng)得的完事。
“公了”就是通過正常途徑解決，也就是消費(fèi)者把奶粉送至質(zhì)檢部門做鑒定，還必須由省級以上（包括省級）質(zhì)檢部門鑒定才能認(rèn)可，鑒定出來后，該負(fù)責(zé)就負(fù)責(zé)。
出處見：https://www.tongnian.com/article-139218-1.html
經(jīng)過仔細(xì)考慮，我們決定選擇“私了”，一是沒有時間精力去維權(quán)、去鑒定；二是廠方代表的誠懇態(tài)度也打動了我們，并且該廠方代表再三表示，伊利奶粉質(zhì)量確實是可以的，從來沒有接到過此奶粉中存有異物的投訴（當(dāng)時，我就沖他說：那為什么這次會發(fā)現(xiàn)了個線頭？他抿住嘴，不再說話，目光中透露著不安和歉意）；三是想到生活在現(xiàn)在這個環(huán)境，連空氣都有問題，奶粉有問題又有什么辦法呢？況且網(wǎng)上一搜，基本上每個品牌的奶粉都出現(xiàn)過這樣那樣的問題。
綜上考慮，因為維權(quán)成本過高及廠方代表的誠懇態(tài)度，我們選擇私了，就是把剩下兩桶奶粉的錢退掉，378×2×0.8（因為買時搞活動，打八折）=605，我們實際要了600。
然后，雙方各走各路。
維權(quán)意識強(qiáng)的網(wǎng)友可以罵我了，身為一個父親，只能選擇這樣的妥協(xié)。
但是這樣妥協(xié)的處理方式，是對雙方最好的選擇，也是對雙方利益最大的維護(hù)。
將心比心，線頭也不是那個小伙子放進(jìn)去的，況且前段時間習(xí)總書記還參觀了伊利，面對這個國內(nèi)最大的奶制品生產(chǎn)廠商，我們沒有辦法抵制它的全部，抵制它一輩子。
因為，還有伊利的酸奶、冰激凌的產(chǎn)品，不僅僅是我，相信看此貼的網(wǎng)友也不能保證完全抵制。我們離不開它，離不開，就只能適應(yīng)。
我沒有被收買，如果說六百塊錢就把我收買了，那么我也是個太廉價的五毛黨了。
我說的只是實情?？傊?，這件事情的處理，我表示滿意。
在此，我要感謝廣大網(wǎng)友，是你們的關(guān)注和支持，才能讓一個平民父親獲得和大廠商平等對話的機(jī)會！真的是萬分感謝了！
鑒于事件已經(jīng)得到較好解決，請吧主把原帖消除，再次萬分感謝！ 內(nèi)容來源于百度貼 吧https://tieba.baidu.com/p/2880195862
本文由媽媽育兒網(wǎng)（http://m.15thirdstreetblackrock.com/）小編摘自于網(wǎng)絡(luò)
