新余黃先生向本報投訴,稱2002年~2007年間,他擔(dān)任飛鶴奶粉新余地區(qū)總代理。在此期間,他先后墊付了38萬元市場活動費(fèi),飛鶴奶粉江西辦事處一直沒有支付給他。
此外,黃先生還向本報披露飛鶴奶粉江西辦事處要求各地級市經(jīng)銷商購買打碼機(jī)一事。黃先生稱,這些打碼機(jī)可用于更改生產(chǎn)日期。而辦事處向本報記者表示:“飛鶴絕對不存在更改生產(chǎn)日期行為。”
投訴:墊付38萬市場活動費(fèi)難討回
黃先生告訴記者,2002年11月,他與飛鶴奶粉江西辦事處簽訂了《飛鶴奶粉新余地區(qū)總代理合同》。之后,他便成為了飛鶴奶粉新余地區(qū)總代理商。
“自2003年1月起,我應(yīng)飛鶴奶粉江西辦事處要求,每年向辦事處交納一筆約3萬元的客戶基金。”黃先生說,這筆錢主要用于購買雨傘等促銷品贈送給顧客,但每次他交納了3萬元卻只收到價值1萬元的貨,并且飛鶴奶粉江西辦事處向經(jīng)銷商收取的客戶基金也沒有留下任何票據(jù)。
黃先生告訴記者,2007年年底,他要求飛鶴奶粉江西辦事處在代理商所交納的客戶基金賬單上簽字以對該款項(xiàng)予確認(rèn)。“然而,對方卻拒絕在客戶基金賬單簽字。”黃先生告訴記者,2007年12月底,飛鶴奶粉江西辦事處取消了他的新余地區(qū)總代理商權(quán)。
黃先生說,他在擔(dān)任飛鶴奶粉新余地區(qū)總代理期間,曾負(fù)責(zé)過數(shù)十次市場促銷活動。“每一次實(shí)施促銷活動,我都會向外派送數(shù)千元的奶粉。在此期間,我曾多次要求飛鶴奶粉江西辦事處結(jié)算相應(yīng)的市場活動費(fèi)。
對方也曾多次承諾,會與我結(jié)算所有的市場活動費(fèi)。”黃先生說,自2002年至2007年,他替飛鶴奶粉江西辦事處墊付的市場活動費(fèi)共計(jì)38萬元。
“直到現(xiàn)在,飛鶴奶粉江西辦事仍沒有把墊付的費(fèi)用還給我。”在接受采訪時,黃先生向記者出示了一些當(dāng)時促銷活動的報告以及報告中寫明了辦事處承擔(dān)費(fèi)用的數(shù)額及時任辦事處經(jīng)理“王水華”的簽字。
揭內(nèi)幕:經(jīng)銷商被要求購打碼機(jī)改生產(chǎn)日期
黃先生告訴記者,2003年9月6日,飛鶴奶粉江西辦事處要求每個地級市總代理商購買一臺打碼機(jī),款項(xiàng)從各地級市總代理商的貨款中扣除,每臺打碼機(jī)價格為500元。
飛鶴奶粉江西辦事處為何要給代理商出售打碼機(jī)呢?打碼機(jī)又有什么功效呢?面對記者提出的問題,黃先生向記者解釋,由于消費(fèi)者購買奶粉一般是挑選離生產(chǎn)日期最近的奶粉,而在實(shí)際銷售過程中,有可能會出現(xiàn)銷售緩慢的情況。一旦出現(xiàn)這一問題,奶粉辦事處會選擇篡改奶粉生產(chǎn)日期(用打碼機(jī)噴上新的生產(chǎn)日期)。
隨后,黃先生向記者出示了一罐奶粉。記者注意到奶粉罐底印有兩行小字:“生產(chǎn)日期及批號:2008/01/02/201/1244保質(zhì)期(至):2010/01/01”。隨后,黃先生指向奶粉罐底兩行小字的右上端,記者發(fā)現(xiàn)了模糊不清楚“58”的兩個數(shù)字。“‘58’前面本來還有其他數(shù)字,但被涂抹掉了。”黃先生肯定地說,“這瓶奶粉的生產(chǎn)日期百分之百是重新噴過的。”